Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Essentialbag wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Essentialbag?
Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands ab einem Einkaufswert von 50 € an. Für Bestellungen darunter fällt eine Pauschale von 4,90 € an.
Wie kann ich meine Tasche zurückgeben?
Sie können Ihren Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal, um ein vorfrankiertes Rücksendelabel zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Aus welchen Materialien bestehen die Taschen?
Bei Essentialbag legen wir Wert auf Qualität. Unsere Kollektion umfasst Taschen aus hochwertigem Echtleder, zertifiziertem recyceltem Nylon sowie veganen Lederalternativen.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Ja, wir gewähren auf alle unsere Taschen eine Herstellergarantie von 2 Jahren auf Material- und Verarbeitungsfehler.